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【独占インタビュー】結婚相談所 サンマリエ 「No.1のサポート」を実現する独自の手厚さとは?

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「サービスが手厚い結婚相談所」として、多くの利用者から支持されている結婚相談所のサンマリエ。どんなところのサービスが他社と異なるのか、サービスが手厚いのはどういった考えがあってのことなのか。気になる真実について、直接、サンマリエ様にインタビューを行いました。

特にこれまでに結婚相談所に入会したけど、サービスやサポート面で不満に思われた方。今、婚活を意識していて、結婚相談所でも活動をしてみようかと迷っている方は、他には無いサンマリエ様の想いの詰まった、独自情報満載の内容になっています。是非、ご覧になってくださいね。

インタビューの趣旨

婚活で悩んでいる方にとって、公式情報では知ることができない有益な情報を提供し、一人でも幸せな成婚をしていただきたい思いから始めた筆者の企画です。

結婚相談所 サンマリエ インタビュー

ーサービスが手厚い結婚相談所という評価について

何がサンマリエを「サービスが手厚いと思う結婚相談所No1」にしているのだと考えておりますでしょうか。具体的にお教えいただけませんでしょうか?

サンマリエのサービスを望まれる方は、「活動準備~出会い~お見合い~交際~真剣交際~成婚~結婚」までの各フェーズで感じた「想い」「悩み」「気になること」を解決して活動をスムーズに進めていきたいと考えていらっしゃいます。

その声にお応えできるよう、様々なシーンに対して、最適なサポートと質の向上を継続的に行っていくことが重要だと考えています。年に1回全国のカウンセラーが「プロ仲人コンテスト」を実施し、サービスと接客スキルの向上に努めているのもそのためです。

具体的には以下のサポートを行っています。
①オーダーメイドの婚活プラン設計
②写真のアドバイス&スタジオのセレクト
③自己紹介PR文添削
④お見合い心得&準備
⑤お見合い申込&検索サポート
⑥模擬お見合い等のサポート
⑦お見合い調整(日程調整、場所選定~決定、お相手への連絡、緊急時の日程変更連絡)
⑧交際サポート(デートプランのご相談、交際のあらゆるお悩み相談、客観的な視点でのアドバイス、プロポーズのご相談等)
⑨成婚退会後サポート(結婚指輪、結納&ご両家の顔合わせ、結婚式の段取り等)は、成婚退会後12ヶ月間は無料相談可能となっております。

このように「お見合い前〜成婚退会後」までトータル的なサポートを実施している点がサービスが手厚いと言われる理由だと考えております。

ー業界最大規模の会員数について

「84,360人以上の会員数」というのは結婚相談所の中でも圧倒的な数字ですが、
会員数が多いことのメリット、また会員数が多い結婚相談所を選ぶべき人はどのような人になりますか?

会員数が多いことのメリットは出会いの数が多く、多種多様な会員様がいるので自分との相性ピッタリのお相手に出会える確率が上がります

また会員様の年代は20代~40代の方が多くいらっしゃいますが、50代以上の会員様も一定数いらっしゃいます。理想の人にまだ出会えていない方、相性ピッタリのお相手と出会いたい方や、再婚を考えていらっしゃる方は会員数の多い結婚相談所を選んだ方が良いと思います。

ー専任担当制について

専任担当制をとることでサンマリエの会員様にとってどのようなメリットがあるのでしょうか?
また、他の結婚相談所と異なるサンマリエが優位な点や重視しているポイントなどはありますでしょうか?

専任担当制をとることで一人ひとりに細かいサポートが行き届きます。会員様お一人おひとりの状況やご希望、ニーズの把握ができる事で理想のお相手と出会いやすくなります。

会員様の想いを大切にし、本当に望む幸せを手にいれるため一緒に伴走しております。会員様に応じて最適なサポーターになるということを重視しております。また、お一人おひとりの魅力を最大限に引き出し、理想のお相手紹介や、面倒な日程調整は担当が行い効率よく、お会いできるのがサンマリエの強みだと考えております。

ープロ仲人の活用ポイントについて

「プロ仲人活用のポイント」として活動編と悩み編を挙げられていますが、
これらについて詳しくお教えいただけませんでしょうか?

・活動編
魅力的なプロフィール写真や自己PR文、お見合いレッスン等を通じて自然な形で本番のお見合いに臨めるようにサポートいたします。その後お見合い後の振り返りや交際、成婚退会、成婚退会後まで一気通貫でサポートしております。

・悩み編
忙しくて時間がないという方はお見合いの日時と場所まで設定し面倒なことは仲人が引き受けます。服装やヘアセット、女性心理等の婚活に関するお悩みについて弊社独自の80種類以上の講座を会員様に向けて無料で開催し魅力アップの策を伝授しております。

ー最後に読者の方にメッセージをお願い致します。

サンマリエは『世の中に より多くの幸せのシーンをつくる。』という理念のもとに運営しております。

1981年の創業以来「いい出会い」と「いい結婚」にこだわり続け、成婚を生み出してきた実績で多くの会員様からご支援・ご好評をいただいています。

結婚相談所へのご入会を考えている方、興味だけ持っている方、まずは一度弊社の無料カウンセリングでお悩みをお聞かせください。

「世の中により多くの幸せのシーンをつくる。」というサンマリエ様の理念、素晴らしいものです。こういった理念があるからこそ、会員の方の一人ひとりの幸せのシーンを作る為の「お見合い前〜成婚退会後」までのトータル的なサポートが構築された結果、サービスが手厚い結婚相談所として、評価を得ているのだと筆者は感じました。

また、実際に筆者が独自に調査したサンマリエの評判結果としても、利用者の方からは「会員一人に対して、専任のスタッフがきっちり最後まで面倒を見てくれるところがいい。」、「もっともいいなと感じた箇所は相談員が親身に相談にのってくれるところです。私が土日休みなのでその条件にあった方を中心に親身に探していただけました。」という実評価も得ていて申し分がありませんでした。

人生100年時代において、結婚は非常に大事な選択です。IPP(平和政策研究所)にもよると、「結婚している人は独身の人より人生の満足度が高い」ことが全米経済研究所(NBER)の研究結果からもわかっています。つまり、結婚は幸せな人生を送ることにつながっていることだと言えますね。

サンマリエ様は一人ひとりの最適なサポーターを目指され、そのサポートの内容が実際に利用者に高く評価されている結婚相談所です。真剣に婚活を考えている方は、是非サンマリエで婚活を始めてみることをおススメします。

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